人を褒める

社内で「人を褒める訓練」というものを実施している。

訓練を始めるきっかけは、てっぺん朝礼に参加して、ヒントをもらったことから。
概して、人は他人を褒めるという機会が少ない。余程、意識している人でないと他人を褒めることはないだろう。
なので、ほとんどの人は、「褒め下手」なのだ。


始めたころは、褒める内容がかなり嘘くさいものだった。言葉で書くと
「○○さん、今週は××をしていただいて、感動しました。（うそ）」
という感じ。


はじめてから3ヶ月。最近、顕著に変化が見られるようになった。
その褒める内容が具体的であり、本心から感謝や賞賛しているのが、伝わってくる。
私も含めスタッフ全員が、他者のいいところを見つけようとする感度が上がったのだと思う。



マネージャーや経営者の方には、この「褒める訓練」を組織の中で実施することをお勧めしたい。