道場主の志向: 2007年11月アーカイブ

社員に対して、指示を出すだけでは不十分。
自分の気持ちを伝えようとする努力を怠ってはいけない

①頼みごとをするとき、相手の気持ちを考慮すること。自主性が生まれるような話の展開にする。つまり、相手にジャッジ権を与える。

②と言っても、すべての頼み事ではない。指示と頼みごとは全く別物である。

③「自主性=やる気」。すべてのジャッジを本人に任せるのではなく、やる気の出るよう心がける。言葉にする。

④ジャッジを与えるだけでは放任と見られる。バックアップは万全を期す。

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